Duidelijk over
uw persoonsgegevens.

Laatst bijgewerkt · 9 oktober 2026

Privacy bij HeathClean.

Deze verklaring gaat over onze publieke website en het beantwoorden van contact-, presentatie- en demoaanvragen. Wij gebruiken uw contactgegevens om op uw vraag te reageren en daarover met u te communiceren. Wij gebruiken deze gegevens niet voor nieuwsbrieven of advertenties.

1. Wie is verantwoordelijk?

HeathClean B.V. is verantwoordelijk voor deze verwerking. U kunt ons bereiken via info@heathclean.nl, 0577 723 314 of Ceintuurbaan 15, 8022 AW Zwolle. KvK: 97957747.

2. Welke gegevens gebruiken we?

Bij een aanvraag gebruiken wij uw naam, organisatie, e-mailadres, eventueel telefoonnummer, de gekozen soort aanvraag en de inhoud van uw bericht. Het telefoonnummer is optioneel. Deel geen gevoelige persoonsgegevens of gegevens die niet nodig zijn om uw vraag te beantwoorden.

Wanneer u op ‘Versturen’ klikt, worden de ingevulde gegevens via een beveiligde verbinding aan FormSubmit verstuurd. Deze formulierdienst verwerkt uw aanvraag en bezorgt deze per e-mail aan info@heathclean.nl. Wij slaan de gegevens niet in een eigen website-database op. U kunt ons ook rechtstreeks mailen of bellen.

3. Doel en rechtsgrond

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend om uw aanvraag te beoordelen, uw vraag te beantwoorden en over een presentatie, demo of mogelijke opdracht contact op te nemen. Als uw aanvraag gaat over het voorbereiden van een overeenkomst met u als persoon, is de grondslag het nemen van stappen op uw verzoek vóór het sluiten van die overeenkomst. Bij zakelijk contact namens een organisatie of een algemene vraag baseren wij de verwerking op ons gerechtvaardigd belang om aangevraagde communicatie te verzorgen. Daarbij beperken wij ons tot gegevens die daarvoor nodig zijn.

4. Hoelang bewaren we gegevens?

Wij bewaren de contactaanvraag en bijbehorende correspondentie zolang die nodig zijn om de vraag af te handelen en de daaruit voortvloeiende communicatie af te ronden. Als geen opdracht volgt, bewaren wij de gegevens niet langer zodra de aanvraag is afgesloten en vervolgcontact redelijkerwijs niet meer te verwachten is. U kunt eerder om verwijdering vragen; wij beoordelen dan of er nog een geldige reden voor bewaring is.

Als een aanvraag tot een opdracht leidt, bewaren we alleen de gegevens die nodig zijn voor de uitvoering, administratie en eventuele rechtsvorderingen. Voor administratie waarop een wettelijke fiscale bewaarplicht rust, geldt in beginsel zeven jaar. Die bewaarplicht geldt niet automatisch voor iedere contactaanvraag.

5. Wie kan gegevens ontvangen?

Medewerkers van HeathClean die de aanvraag behandelen kunnen de gegevens inzien. FormSubmit ontvangt de ingevulde velden en technische gegevens zoals uw IP-adres om het bericht te verwerken, te bezorgen en spam te beperken. Volgens de documentatie bewaart FormSubmit inzendingen 30 dagen, ook als het ontvangstadres nog geactiveerd moet worden. Lees het privacybeleid van FormSubmit. Dienstverleners voor hosting, e-mail en technische beveiliging kunnen gegevens verwerken voor het leveren van die diensten. Wij verkopen uw persoonsgegevens niet en verstrekken uw contactaanvraag niet aan advertentiepartijen. Als gegevens nodig zijn voor een concreet aangevraagde dienst, bespreken we de betreffende samenwerking met u.

6. Websitebezoek en beveiliging

Bij het bezoeken van de website worden technische gegevens, zoals IP-adres, opgevraagde pagina, tijdstip en browserinformatie, door de hostinginfrastructuur verwerkt om de website te leveren en te beveiligen. Het belang om de website veilig en beschikbaar te houden is hiervoor de grondslag. Technische gegevens worden alleen bewaard zolang ze nodig zijn voor de werking, beveiliging en afhandeling van eventuele incidenten.

Wij beperken toegang tot ontvangen aanvragen tot degenen die deze moeten behandelen en nemen passende technische en organisatorische maatregelen om ongeoorloofde toegang te voorkomen. HeathClean maakt op deze publieke website geen gebruik van eigen advertentietrackers of een eigen analytics-script. We bewaren uw privacykeuze, de versie van de keuzetekst en het tijdstip lokaal in uw browser, maximaal zes maanden. Deze opslag dient uitsluitend om uw voorkeur te onthouden. Als u browseropslag wist, vragen we opnieuw om uw keuze. Wij nemen geen uitsluitend geautomatiseerde besluiten over u en gebruiken uw contactaanvraag niet voor profilering.

7. YouTube, LinkedIn en andere externe diensten

Via de centrale privacykeuze kunt u YouTube-video’s en/of live LinkedIn-berichten met de RSS-koppeling toestaan. Alleen na toestemming wordt de bijbehorende externe inhoud geladen. Accepteren, weigeren en een eigen selectie zijn beschikbaar. U kunt uw keuze altijd wijzigen via de knop Privacy-instellingen. Tot dat moment worden die externe players en de nieuwsfeed niet door uw browser opgevraagd. Foto’s, vergelijkingskaarten en onze eigen achtergrondvideo’s worden vanaf deze website geleverd.

Na uw keuze ontvangen Google/YouTube respectievelijk LinkedIn en RSS.app technische gegevens, waaronder uw IP-adres en browserinformatie. De platforms kunnen gegevens ook voor eigen doeleinden verwerken en cookies of andere opslag gebruiken. Daarbij kan verwerking buiten de Europese Economische Ruimte plaatsvinden. Hun privacyverklaringen beschrijven de gebruikte opslag, doorgiften en waarborgen: Google, LinkedIn en RSS.app.

Bij het verzenden van het contactformulier wordt FormSubmit benaderd. Die dienst kan voor de verzending en spamcontrole technische gegevens verwerken; de formulierroute gebruikt een externe spamcontrole en verstuurt een ontvangstbevestiging naar uw ingevulde e-mailadres. De verwerking en eventuele doorgiften door FormSubmit vallen mede onder het hierboven gelinkte privacybeleid.

Via Privacy-instellingen kunt u toestemming voor YouTube en LinkedIn/RSS.app intrekken. Met Alles weigeren stopt u beide op de pagina. Uw privacykeuze wordt zes maanden op dit apparaat onthouden en geldt voor alle pagina’s. Uitschakelen stopt nieuwe laadverzoeken vanuit de pagina, maar verwijdert geen cookies die het platform al geplaatst heeft; die kunt u beheren in uw browser. Uw toestemming intrekken verandert niets aan de rechtmatigheid van eerdere verwerking.

Google Maps, LinkedIn-profielen, het klantportaal en andere externe links openen alleen nadat u op de link klikt. Vervolgens gelden de privacyregels van die bestemming. Deze website bevat geen automatisch geladen Google Maps-kaart.

8. Uw rechten

U kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of, waar van toepassing, overdracht van uw persoonsgegevens. U kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang en uw toestemming voor externe inhoud intrekken. Mail uw verzoek naar info@heathclean.nl. Wij reageren in beginsel binnen één maand. Als het nodig is uw identiteit te controleren, vragen we alleen de gegevens die daarvoor noodzakelijk zijn.

Heeft u een klacht over onze omgang met persoonsgegevens? Neem contact met ons op. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Wijzigingen

Als onze dienstverlening of verwerking op deze website verandert, passen we deze verklaring aan. De datum bovenaan geeft aan wanneer deze voor het laatst is bijgewerkt.